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家装防水涂料:消费者最在乎“持久”“无害”

2020-11-15 中国防水之家    
  
核心提示:如今市场上防水涂料品牌众多,商家众说纷纭,到底该怎么选择产品呢?为了促进防水涂料行业健康发展,提高消费者家居舒适度和生活

如今市场上防水涂料品牌众多,商家众说纷纭,到底该怎么选择产品呢?
为了促进防水涂料行业健康发展,提高消费者家居舒适度和生活幸福感,消费质量报消费测评中心决定开展“成都家装防水涂料消费测评”专项活动,旨在通过大数据分析,汇总消费者意见,引领更多企业重视消费者权益,改善质量供给,提升质量水平,更好满足消费者日益增长的美好生活需要。
参与测评的消费者有什么特点?
本次问卷测评采用了网络问卷测评和现场问卷测评两种方式,随机抽样问卷数100份。从参与问卷测评的性别来看,男性占61%,女性占39%。从年龄段来看,30岁至50岁居多,占比为64%。
家装防水施工,消费者会选择包工包料还是包工不包料呢?
测评数据显示,70%的消费者会选择包工包料。调查发现,之所以出现这样的情况,主要原因是一些消费者根本不了解防水涂料的相关知识,还有部分消费者是觉得购买材料太麻烦,所以他们往往会选择包工包料。
选购家装防水涂料时,消费者最在乎什么呢?
测评数据显示,37%的消费者最在乎防水性能是否持久,28%的消费者最在乎材料是否环保无害,仅有16%的消费者在乎价格是否实惠。测评过程中,很多消费者反映,家装防水费用在整个家装费用中占比很小,但又很关键,尤其是翻修成本很高。
选购防水涂料,消费者最在乎谁的建议呢?
测评数据显示,政府部门或新闻媒体推荐的产品信息对消费者影响最大,其次是施工师傅。为什么会有这样的结果呢?很多消费者认为政府部门或新闻媒体最公正,发布的信息最可靠。施工师傅最专业,每天接触防水产品,肯定清楚哪些品牌质量更可靠,哪些品牌防水性能更好。
材料质量和施工技术,哪一个更重要呢?
测评数据显示,67%的消费者认为都很重要。业内专家表示,厨卫间出现渗漏水的原因主要有两个,一是质量不合格,二是没有按照标准施工。业内也有“3分材料、7分施工”的说法。
测评过程中,很多消费者咨询防水涂料的相关质量知识。防水涂料质量是防水工程的根本保障。防水涂料有哪些执行标准呢?不合格的主要原因是什么?哪些防水涂料出现过不合格呢?
通过对全国各地市场监管部门的抽检数据进行汇总分析,发现企业执行的主要标准有GB 19250-2013《聚氨酯防水涂料》、GB/T 23445-2009《聚合物水泥防水涂料》、JC/T 864-2008《聚合物乳液建筑防水涂料》、JC 1066-2008《建筑防水涂料中有害物质限量》等,防水涂料不合格的主要原因包括拉伸强度、固体含量、断裂伸长率等。
选择家装防水全包时,消费者最担心什么呢?
测评数据显示,消费者主要有四大担心:担心使用假冒伪劣、担心不按照标准施工、担心工程验收走过场、担心售后服务拖延或不履行。其中担心使用假冒伪劣的最多,占比达到69%。
国家规定有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏保修期限是多少年呢?
测评过程中,很多消费者表示不清楚或不肯定。建设部2000年6月30日颁发的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条明确规定,在正常使用下,有防水要求的卫生间、房间的防渗漏的最低保修期限为5年。

 
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